Versandpolitik von tiereundgesundheit.com
1. Geltungsbereich
Diese Versandpolitik gilt für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unter tiereundgesundheit.com aufgegeben werden. Wir liefern unsere Produkte für die natürliche Tiergesundheit innerhalb Deutschlands sowie in die unten aufgeführten Länder.
2. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert und dem Lieferziel. Sie werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Bestellvorgang klar und deutlich angezeigt.
2.1 Versand innerhalb Deutschlands
- Standardversand: Für Bestellungen unter einem bestimmten Warenwert berechnen wir eine Versandpauschale.
- Kostenloser Versand: Ab einem Mindestbestellwert ist der Versand innerhalb Deutschlands für Sie kostenlos.
2.2 Internationaler Versand
- Für Lieferungen ins Ausland berechnen wir eine pauschale Versandgebühr, die je nach Zielland variiert. Die genauen Kosten werden Ihnen im Warenkorb bzw. an der Kasse angezeigt.
3. Versanddienstleister
Wir arbeiten zuverlässige Versanddienstleister zusammen, um eine sichere und schnelle Zustellung Ihrer Ware zu gewährleisten. Die Auswahl des Dienstleisters obliegt uns, wobei wir stets einen für Sie wirtschaftlichen und zuverlässigen Versand wählen.
4. Lieferung ins Ausland
Derzeit liefern wir in folgende Länder:
- Mitgliedstaaten der Europäischen Union
- Schweiz
- Vereinigtes Königreich
Bitte beachten Sie: Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die nicht über tiereundgesundheit.com abgerechnet werden. Diese sind vom Käufer direkt an die zuständigen Behörden oder den Versanddienstleister zu entrichten.
5. Nichtannahme der Lieferung
Sollten Sie die Annahme der Lieferung verweigern, behalten wir uns vor, die Versandkosten für die Rücksendung sowie eine angemessene Bearbeitungsgebühr vom Kaufpreis abzuziehen.
6. Beschädigungen auf dem Transport
Sollte die Verpackung oder die Ware während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt. Bewahren Sie bitte die Originalverpackung für eine eventuelle Prüfung auf. Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung, entweder durch Ersatzlieferung oder Erstattung.
7. Kontakt bei Versandfragen
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben oder sich der Lieferstatus nicht aktualisieren, können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular auf tiereundgesundheit.com erreichen.